ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM. Styl Zarządzania i Delegowanie Zadań

O szkoleniu

Rezultaty zarządzania zespołem, pomimo ogromnych nakładów pracy, nie są zgodne z twoimi oczekiwaniami? Podręcznikowe schematy nie sprawdzają się i "mają się nijak" do praktyki? Jeśli tak, pewnie masz okazję doświadczać wyzwań, jakie stoją przed nowoczesnym menedżerem…

Co takiego dzieje się w zespołach i jak wykorzystać swoje naturalne predyspozycje, aby twoje przywództwo było efektywne i zespół pracował wydajnie? O tym dowiesz się podczas warsztatów. Szkolenie menedżerskie "Zarządzanie Zespołem. Styl Zarządzania i Delegowanie Zadań" jest inspirowane praktyką menedżerską w stosowaniu technik zarządzania zespołem. Podczas szkolenia będziesz miał/a okazję doświadczyć różnych zachowań grupy i zastanowić się czego potrzebuje od ciebie twój zespół. W przypadku tego szkolenia, menedżer uzyskasz kompetencje na poziomie trenerskim do pracy z grupą.

Niejednokrotnie menedżerowie, pytali:

• Co się takiego dzieje, że zespół w ogóle nie chce działać, nie koncentruje się na wyznaczonych celach?
• Co się stało, że zespół nie pracuje produktywnie i nie radzi sobie wspólnie z prostymi zadaniami. I czy to tylko kwestia motywacji?
• Co takiego się dzieje, że z poprzednim zespołem pracowało mi się dobrze, a ten nie może się zabrać do pracy?
• Jak to jest, że obserwuję w mojej firmie zespoły, które są w pełni samodzielne, a mój zespół nie ma takich kompetencji.
• Na ile mogę mieć wpływ na to, jak mój zespół funkcjonuje?

Gdzie leży przyczyna tych problemów i jak sobie z nimi poradzić, o tym na szkoleniu. Okazuje się, że słowa, kontrola, instruktaż, wsparcie i delegowanie zadań nabierają zupełnie innego sensu po poznaniu i doświadczeniu praw rządzących grupą zadaniową.

Szkolenie dedykowane jest dla Kierowników zespołów oraz Menedżerów wyższego szczebla.

Cele szkolenia

Cele szkolenia menedżerskiego "Zarządzanie Zespołem. Styl Zarządzania i Delegowanie Zadań":

• Zwiększenie kompetencji menedżerskich w pracy z grupą zadaniową,
• Podniesienie kompetencji menedżerskich w relacji z członkiem zespołu,
• Nabycie wiedzy na temat psychologii funkcjonowania zespołu,
• Rozszerzenie wiedzy na temat własnych reakcji w relacji z zespołem,
• Rozwinięcie kompetencji związanych z obserwacją i analizą efektywności, zachowania, motywacji i wiedzy członków zespołu,
• Wzrost kompetencji związanych z udzielaniem informacji zwrotnej,
• Podniesienie kompetencji związanych z udzielaniem reprymend,
• Zwiększenie kompetencji związanych z udzielaniem pochwał.

Program szkolenia

1. KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE

• Dialog w zespole
• Flow - M. Cikszentmichalyi
• Komunikacja dialogiczna i uważność
• Efekty różnicy zdań w pracy zespołu
• Bariery komunikacyjne; komunikat Ty, ocena, doradztwo, stereotypy, założenia, błędy słuchania
• Przyzwyczajenia i pętle komunikacyjne

2. FORMOWANIE SIĘ ZESPOŁU ZADANIOWEGO

• Jak zrozumieć swój zespół i to co się w nim dzieje?
• Misja, wspólny cel i wartości zespołu i firmy
• Czynniki niezbędne do efektywnego działania zespołu na początku współpracy
• Rola menedżera podczas formowania zespołu, obejmowania nowego zespołu lub przydzielania nowego zadania
• Kompetencje menedżera w fazie formowania zespołu

3. EFEKTYWNY MENEDŻER WYZNACZA CELE

• Wyznaczanie celów i przypisywanie ról dla członków zespołu
• Expose szefa
• Ocena i diagnoza działań i efektywności zespołu
• Pochwały szefa dla pracownika
• Udzielanie informacji zwrotnej pracownikowi
• Udzielanie reprymend pracownikowi

4. PRZYGOTOWANIE ZADAŃ, TRUDNOŚCI W PRACY Z ZESPOŁEM, A REALIZACJA CELÓW

• Określanie celów i ról a ich zamiana czyli o elastyczności menedżera
• Podważanie celowości przez zespół
• Podważanie kompetencji menedżera
• Zadawanie pytań przez zespół
• Ataki zespołu na osobę menedżera
• Przeszkadzacze i pochłaniacze czasu w pracy menedżera
• Menedżer jako część zespołu
• Menedżer poza nawiasem zespołu
• Kompetencje trenerskie menedżera

5. KONFLIKT W TWOIM ZESPOLE

• Czy konfliktu można było uniknąć?
• Co zrobić jeśli się zdarzył?
• Czy szybkie i twarde zakończenie konfliktu jest najlepszą metodą?
• Twój sposób przechodzenia przez konflikty
• Kompetencje menedżerskie związane z konfliktem w zespole
• Różne strony konfliktu w zespole, czyli co można z tego mieć?

6. DYNAMIKA PROCESU GRUPOWEGO

• Rozpoznawanie faz rozwoju zespołu
• Funkcje serwisowe i zadaniowe menedżera
• Doświadczanie procesu grupowego
• Doświadczanie warunków realizacji i kłopotów z realizacją zadań zespołu w każdej z faz procesu grupowego
• Potrzeby zespołów w każdej fazie rozwoju

7. KIEDY SZEF MOŻE SOBIE PÓJŚĆ I ZOSTAWIĆ ZESPÓŁ?

• Działania menedżera w różnych fazach
• Nieadekwatne zachowania menedżera
• Sztuka wpisywania się w potrzeby zespołu zadaniowego
• Produktywność zespołu na różnych etapach rozwoju
• PERFORM czynniki warunkujące wysokowydajny zespół

8. STYLE PRZYWÓDCZE

• Zastosowanie adekwatnego stylu przywództwa
• Jakie zachowania są pożądane od menedżera w różnych fazach życia zespołu
• Kompetencje wspierające zespół zadaniowy
• Czynniki niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania twojego zespołu

9. DIAGNOZA TWOJEGO ZESPOŁU

• Określenie cyklu życia własnego zespołu
• Określenie potrzeb własnego zespołu
• Dostosowanie stylu zarządzania do potrzeb własnego zespołu
• Diagnoza czynników wspierających i czynników do rozwoju dla menedżera